Algemene Voorwaarden
De bestuursrecht boutique BV – juridische advisering & vertegenwoordiging in juridische procedures. Hieronder vindt u de Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van de diensten, producten of online tools van De bestuursrecht boutique BV.
Laatst gewijzigd op: 22 oktober 2026
Artikel 1. Definities
1.1. Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden.
1.2. De bestuursrecht boutique BV: de besloten vennootschap De bestuursrecht boutique BV, gevestigd aan Breestraat 85, 1941 EG te Beverwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99124580, btw-identificatienummer NL868811403B01, bereikbaar via info@debestuursrechtboutique.nl en te vinden op www.debestuursrechtboutique.nl.
1.3. Bestelling: de aankoop van een Dienst, Product of Digitale Inhoud die Opdrachtgever via de Website plaatst.
1.4. Consument: de Opdrachtgever die niet handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
1.5. Dienst(en): dienst(en) zoals beschreven in de Overeenkomst, waaronder de Quickscan, de Vergunningcheck en de begeleiding van vergunningaanvragen tegen een vaste prijs.
1.6. Digitale Inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, waaronder de Bezwaarwijzer, door Opdrachtgever met behulp van de Website te genereren (concept)documenten en templates.
1.7. Intellectuele Eigendomsrechten: rechten (van intellectuele eigendom) waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten (waaronder uiteraard het auteursrecht dat rust op software), databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.
1.8. Offerte: een schriftelijk aanbod van De bestuursrecht boutique BV.
1.9. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die met De bestuursrecht boutique BV een Overeenkomst heeft gesloten.
1.10. Oplevering: vindt plaats na goedkeuring van Opdrachtgever, na ingebruikneming door Opdrachtgever of door in kennisstelling van Opdrachtgever, waarna een reactie daarop van Opdrachtgever is uitgebleven binnen 7 dagen na in kennisstelling.
1.11. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan De bestuursrecht boutique BV zijn Diensten, Producten of Digitale Inhoud aan Opdrachtgever levert, en waarvan de Algemene Voorwaarden onlosmakelijk onderdeel uitmaken.
1.12. Partij(en): De bestuursrecht boutique BV en Opdrachtgever tezamen of afzonderlijk.
1.13. Producten: alle producten zoals beschreven in de Overeenkomst.
1.14. Vertrouwelijke Informatie: niet-publieke informatie die gerelateerd is aan een Partij en informatie waarvan een Partij aangeeft dat deze informatie vertrouwelijk is, of die, naar de aard van de informatie of onder de omstandigheden waaronder de bekendmaking plaatsvindt, als vertrouwelijk dient te worden behandeld.
1.15. Website: www.debestuursrechtboutique.nl, inclusief de daarop aangeboden webwinkel, formulieren en online tools.
1.16. Werknemer: De persoon die in dienst is van een van de Partijen, dan wel die op opdrachtbasis werkzaamheden verricht voor de betreffende Partij.
1.17. Zakelijke Klant: de Opdrachtgever die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
Artikel 2. Toepasselijkheid en interpretatie
2.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van iedere (rechts)handeling verband houdende met de voorbereiding, totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder iedere Bestelling via de Website. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle volgende Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en De bestuursrecht boutique BV, indien Opdrachtgever de gelding ervan in eerdere Overeenkomsten met De bestuursrecht boutique BV heeft aanvaard.
2.2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden zijn enkel van toepassing op de Overeenkomst voor zover Partijen dit schriftelijk overeenkomen.
2.4. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product-, actie- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Consument in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
2.5. De Algemene Voorwaarden worden voor of bij het sluiten van de Overeenkomst aan Opdrachtgever ter beschikking gesteld. Bij een Bestelling via de Website worden zij elektronisch beschikbaar gesteld op een wijze waarop Opdrachtgever ze kan opslaan.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1. Alle Offertes en andere aanbiedingen van De bestuursrecht boutique BV zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 14 dagen.
3.2. Wordt de Overeenkomst gesloten op basis van een Offerte, dan komt zij tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van de Offerte van De bestuursrecht boutique BV en het voldoen aan de daarbij door De bestuursrecht boutique BV gestelde voorwaarden. Indien Consument het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt De bestuursrecht boutique BV onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft Consument de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
3.3. Een aanbod wordt in ieder geval verondersteld te zijn aanvaard, indien aan de Overeenkomst zonder tegenspraak uitvoering wordt gegeven. Het aanbod kan zowel mondeling als schriftelijk worden aanvaard.
3.4. Bij een Bestelling via de Website komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat Opdrachtgever de Bestelling heeft afgerond en de betaling is voltooid. De bestuursrecht boutique BV bevestigt de Bestelling onverwijld per e-mail.
3.5. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod op de Website, zoals een kennelijk onjuiste prijs, binden De bestuursrecht boutique BV niet.
Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst
4.1. De bestuursrecht boutique BV zal na de totstandkoming van de Overeenkomst met de uitvoering beginnen, op de datum of het moment zoals overeengekomen in de Overeenkomst. Indien geen datum van nakoming is overeengekomen, start De bestuursrecht boutique BV direct met de uitvoering van de Overeenkomst nadat alle relevante documenten zijn aangeleverd.
4.2. Indien niet binnen de overeengekomen termijn kan worden geleverd, stelt De bestuursrecht boutique BV Opdrachtgever daarvan in kennis. Zakelijke Klant wordt geacht akkoord te gaan met een nieuwe leverdatum. Consument krijgt de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
4.3. De bestuursrecht boutique BV neemt bij het aangaan van de Overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en verplicht zich derhalve de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uit te voeren. De bestuursrecht boutique BV is bij het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden geheel zelfstandig. De bestuursrecht boutique BV verricht de overeengekomen werkzaamheden naar eigen inzicht en zonder toezicht of leiding van de Opdrachtgever.
4.4. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan De bestuursrecht boutique BV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan De bestuursrecht boutique BV worden verstrekt.
4.5. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft De bestuursrecht boutique BV het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de werkzaamheden die derden in het kader van de Overeenkomst verrichten. Deze derden zijn niet vertegenwoordigingsbevoegd.
4.6. De bestuursrecht boutique BV is niet gehouden om werkzaamheden door Opdrachtgever aangewezen derden te laten verrichten. Opdrachtgever is aansprakelijk voor goederen ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst die door of namens Opdrachtgever zijn voorgeschreven, of door een door Opdrachtgever aangewezen leverancier worden of zouden worden geleverd, alsmede voor de niet of niet tijdige levering daarvan.
4.7. Bij de Quickscan, de Vergunningcheck en andere adviesdiensten tegen een vaste prijs beoordeelt De bestuursrecht boutique BV uitsluitend de door Opdrachtgever aangeleverde stukken en informatie. Een opgegeven leveringstermijn gaat in op de dag na ontvangst van alle benodigde stukken.
4.8. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van een zienswijze, aanvraag, bezwaarschrift of beroepschrift en voor het in acht nemen van de wettelijke termijnen, tenzij Partijen schriftelijk zijn overeengekomen dat De bestuursrecht boutique BV het betreffende stuk namens Opdrachtgever indient.
Artikel 5. Duur en einde van de Overeenkomst
5.1. De duur van de Overeenkomst wordt vastgelegd in de Overeenkomst. Indien er geen duur is opgenomen dan geldt dat de Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die noodzakelijk is ten behoeve van het leveren van de Diensten.
5.2. Consument kan de Overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van een maand. Indien er sprake is van een looptijd van maximaal een jaar bestaat deze mogelijkheid pas na het einde van de looptijd van de Overeenkomst.
5.3. Zakelijke Klant kan de Overeenkomst tussentijds opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
5.4. In geval van opzegging zal Opdrachtgever het volledige bedrag moeten betalen, verminderd met de besparingen die voor De bestuursrecht boutique BV uit de opzegging voortvloeien. De bestuursrecht boutique BV zal het reeds voltooide werk dan opleveren. Indien de prijs afhankelijk is gesteld van de werkelijk door De bestuursrecht boutique BV te maken kosten, wordt de door de Opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die De bestuursrecht boutique BV over het gehele werk zou hebben gemaakt. De bedragen blijven na beëindiging van de Overeenkomst verschuldigd en zijn vanaf de dag van opzegging direct opeisbaar.
5.5. De bestuursrecht boutique BV mag de Overeenkomst op elk moment opschorten of opzeggen indien:
Opdrachtgever failliet is verklaard;
Opdrachtgever surseance van betaling is verleend;
De onderneming van Zakelijke Klant wordt ontbonden of geliquideerd.
5.6. Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na het einde van de Overeenkomst voort te duren, blijven ook na het einde van de Overeenkomst onverminderd van kracht en zijn van toepassing op Opdrachtgever en diens rechtsopvolgers.
Artikel 6. Prijs en betaling
6.1. Opdrachtgever betaalt De bestuursrecht boutique BV het bedrag zoals vermeld in de Offerte of, bij een Bestelling, zoals vermeld op de Website. Alle door De bestuursrecht boutique BV genoemde prijzen zijn in euro's. In sommige gevallen wordt een aanbetaling vereist. Het aan te betalen bedrag wordt opgenomen in de Offerte.
6.2. Prijzen voor Consumenten zijn inclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Prijzen voor Zakelijke Klanten kunnen exclusief btw worden vermeld; in dat geval wordt dit uitdrukkelijk aangegeven en wordt de btw bij de betaling of op de factuur afzonderlijk in rekening gebracht.
6.3. Leges, griffierecht en andere kosten die een bestuursorgaan, een rechterlijke instantie of een andere derde in rekening brengt, zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.4. Bij een Bestelling via de Website betaalt Opdrachtgever de prijs vooraf, bij het afronden van de Bestelling, via een van de op de Website aangeboden betaalmethoden. De bestuursrecht boutique BV start met de uitvoering na ontvangst van de betaling.
6.5. In de overige gevallen worden facturen maandelijks ingediend, tenzij anders vermeld. Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
6.6. Indien een prijs is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens onjuist blijken te zijn, dan heeft De bestuursrecht boutique BV het recht de prijs hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen. Consument heeft na deze aanpassing het recht om de Overeenkomst op te zeggen.
6.7. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, wordt hij door De bestuursrecht boutique BV gewezen op de te late betaling. Na kennisgeving van de niet-tijdige betaling gunt De bestuursrecht boutique BV Opdrachtgever een termijn van 14 dagen, te rekenen vanaf de dag na ontvangst van de kennisgeving, om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.
6.8. Voldoet Opdrachtgever niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn, dan is hij over het verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is hij gehouden tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten. Is Opdrachtgever een Consument, dan bedragen de buitengerechtelijke incassokosten ten hoogste de bedragen die volgen uit artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Is Opdrachtgever een Zakelijke Klant, dan is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd en is hij gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, met inbegrip van de kosten voor advocaten, juristen, deurwaarders en incassobureaus.
6.9. De bestuursrecht boutique BV kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien De bestuursrecht boutique BV op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.
Artikel 7. Herroepingsrecht
7.1. Dit artikel is uitsluitend van toepassing op Consumenten die een Overeenkomst op afstand sluiten, waaronder een Bestelling via de Website.
7.2. Consument kan de Overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden (herroepen). De bedenktijd gaat in op de dag na het sluiten van de Overeenkomst.
7.3. Consument maakt gebruik van het herroepingsrecht door dit binnen de bedenktijd ondubbelzinnig kenbaar te maken aan De bestuursrecht boutique BV, via de herroepingsfunctie op de Website, per e-mail aan info@debestuursrechtboutique.nl of door middel van het modelformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze Algemene Voorwaarden is gevoegd.
7.4. Verzoekt Consument uitdrukkelijk dat de uitvoering van een Dienst, zoals de Quickscan of de Vergunningcheck, binnen de bedenktijd begint, en verklaart Consument daarbij afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de Dienst volledig is uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht zodra De bestuursrecht boutique BV de Dienst volledig heeft uitgevoerd.
7.5. Herroept Consument de Overeenkomst nadat hij een verzoek als bedoeld in het vorige lid heeft gedaan en is de Dienst op dat moment gedeeltelijk uitgevoerd, dan is Consument een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gedeelte van de Dienst dat op het moment van herroeping is uitgevoerd, vergeleken met de volledige uitvoering van de Dienst.
7.6. Bij Digitale Inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen, mits Consument daarmee vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd, heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest, en De bestuursrecht boutique BV dit aan Consument heeft bevestigd.
7.7. Bij een tijdige en geldige herroeping betaalt De bestuursrecht boutique BV alle van Consument ontvangen betalingen, verminderd met het bedrag bedoeld in artikel 7.5, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terug. Terugbetaling vindt plaats met hetzelfde betaalmiddel dat Consument heeft gebruikt, tenzij Consument instemt met een andere methode. Kosten die Consument rechtstreeks aan derden heeft voldaan, zoals leges of griffierecht, vallen buiten de terugbetaling.
Artikel 8. Verplichtingen Opdrachtgever
8.1. Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle (technische) informatie, beslissingen en gegevens die volgens hem nodig zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, tijdig aan De bestuursrecht boutique BV worden verstrekt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid hiervan. Hieronder wordt mede begrepen, maar is niet beperkt tot, het voldoen aan vergunningsaanvragen en andere wettelijke vereisten en alle documenten die relevant zijn voor de juridische advisering. Dit kunnen bijvoorbeeld bouwtekeningen, een ruimtelijke onderbouwing of een besluit zijn.
8.2. Indien nodig voor de uitvoering van de Overeenkomst zorgt Opdrachtgever tijdig voor de kosteloze beschikking over en vrije toegang tot het terrein, het gebouw en/of de locatie waar de werkzaamheden moeten worden verricht.
8.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de omstandigheden die de uitvoering van de werkzaamheden verhinderen of belemmeren. Hiervan is in ieder geval, maar niet uitsluitend, sprake indien stukken niet of niet tijdig worden aangeleverd.
Artikel 9. Meerwerk
9.1. Alle wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij als gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden als meerwerk beschouwd wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn. Op het meerwerk zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
9.2. Indien er meerwerk is verricht op verzoek of met toestemming van Opdrachtgever dan wordt het meerwerk vergoed door Opdrachtgever. De bestuursrecht boutique BV mag weigeren aan zo een verzoek te voldoen dan wel in onderhandeling treden.
9.3. Opdrachtgever aanvaardt dat meerwerk vertraging kan opleveren bij de Oplevering van Diensten, ook indien er een tijdstip van Oplevering is overeengekomen. Opdrachtgever heeft voor die vertraging geen recht op schadevergoeding.
9.4. Indien zich tijdens de uitvoering van de Overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, dan ontstaat hierdoor geen grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst voor Opdrachtgever.
9.5. Kostenverhogende omstandigheden die niet te wijten zijn aan De bestuursrecht boutique BV zullen worden verrekend als zijnde meerwerk. De bestuursrecht boutique BV stelt Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk in kennis. Consument heeft in dat geval de mogelijkheid de Overeenkomst op te zeggen.
Artikel 10. Levering en levertijd
10.1. Door De bestuursrecht boutique BV genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 11. Garantie
11.1. De bestuursrecht boutique BV staat ervoor in dat geleverde Diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
11.2. Opdrachtgever kan aanspraak maken op deze garantie, als het gebrek binnen 3 maanden na Oplevering wordt opgemerkt en de klacht direct na ontdekking van het gebrek is gemeld en de klacht door De bestuursrecht boutique BV gegrond wordt geacht. De bestuursrecht boutique BV zal zorgen voor een passende oplossing in de vorm van herstel of vergoeding van het door Opdrachtgever maximaal betaalde bedrag voor het betreffend onderdeel van de Overeenkomst.
11.3. De garantie komt te vervallen indien blijkt dat Opdrachtgever niet de adviezen van De bestuursrecht boutique BV heeft opgevolgd of niet heeft nageleefd.
Artikel 12. Digitale Inhoud en templates
12.1. Dit artikel is van toepassing op Digitale Inhoud, waaronder de Bezwaarwijzer, (concept)brieven en templates die via de Website worden aangeboden.
12.2. Digitale Inhoud wordt geautomatiseerd of op standaardbasis samengesteld aan de hand van de informatie die Opdrachtgever zelf invoert. Digitale Inhoud is geen juridisch advies op maat. De bestuursrecht boutique BV beoordeelt daarbij de individuele situatie van Opdrachtgever niet, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
12.3. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de ingevoerde informatie, voor het controleren en aanvullen van de Digitale Inhoud, voor het tijdig indienen ervan bij het juiste bestuursorgaan of de juiste rechterlijke instantie en voor het in acht nemen van de wettelijke termijnen.
12.4. Kosten van derden die verband houden met het gebruik van Digitale Inhoud, zoals griffierecht of leges, zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van Opdrachtgever.
12.5. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Digitale Inhoud te gebruiken voor de eigen zaak waarvoor deze is aangeschaft. Het is niet toegestaan Digitale Inhoud te verveelvoudigen, door te verkopen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, anders dan door indiening bij het betrokken bestuursorgaan of de betrokken rechterlijke instantie of ten behoeve van het inwinnen van advies.
12.6. Onverminderd het bepaalde in artikel 15 is de aansprakelijkheid van De bestuursrecht boutique BV in verband met Digitale Inhoud beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende Digitale Inhoud heeft betaald.
Artikel 13. Intellectuele Eigendomsrechten
13.1. De Intellectuele Eigendomsrechten, waaronder begrepen alle afbeeldingen, tekeningen, (technische) omschrijvingen, adviezen, Digitale Inhoud en templates welke De bestuursrecht boutique BV verstrekt aan Opdrachtgever, berusten bij De bestuursrecht boutique BV.
13.2. Opdrachtgever zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van De bestuursrecht boutique BV en/of haar licentiegevers, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het zonder toestemming geheel of gedeeltelijk openbaar maken en/of verveelvoudigen van het in het vorige lid bedoelde, behoudens het gebruik dat voor de uitvoering van de Overeenkomst of op grond van artikel 12 is toegestaan. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat enig ongeoorloofd gebruik of handelen inbreuk maakt op de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.
Artikel 14. Geheimhouding
14.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie redelijkerwijs als vertrouwelijk valt aan te merken, of door een van Partijen expliciet als vertrouwelijk is aangemerkt. Partijen leggen deze verplichting tevens aan op hun Werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.
14.2. De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.
14.3. Bij overtreding van het in dit artikel bepaalde verbeurt een Opdrachtgever die Zakelijke Klant is een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,00, onverminderd het recht op eventuele schadevergoeding.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze Overeenkomst gelden behoudens indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van De bestuursrecht boutique BV.
15.2. De bestuursrecht boutique BV zal zich inspannen de Overeenkomst zo zorgvuldig en veilig mogelijk uit te voeren. De bestuursrecht boutique BV kan geen invloed uitoefenen op het uiteindelijke gevolg van het geleverde (bijvoorbeeld of Opdrachtgever wel of geen omgevingsvergunning krijgt, of een bezwaar gegrond wordt verklaard). De bestuursrecht boutique BV is dan ook niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte kosten en/of gederfde inkomsten.
15.3. Oplevering van de Overeenkomst ontslaat De bestuursrecht boutique BV van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Opdrachtgever ten tijde van de Oplevering al had ontdekt, of redelijkerwijs had moeten ontdekken.
15.4. De totale aansprakelijkheid van De bestuursrecht boutique BV voor directe schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Overeenkomst, dan wel door een onrechtmatig handelen van De bestuursrecht boutique BV, diens Werknemers of door hem ingeschakelde derden, is per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag dat gelijk is aan de in de Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw).
15.5. Onder directe schade wordt uitsluitend begrepen: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van De bestuursrecht boutique BV aan de Overeenkomst te laten beantwoorden en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
15.6. Aansprakelijkheid van De bestuursrecht boutique BV jegens Opdrachtgever voor indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst, vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door Opdrachtgever en schade wegens door De bestuursrecht boutique BV gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst is, is uitgesloten.
15.7. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade binnen een redelijke termijn nadat hij deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken schriftelijk bij De bestuursrecht boutique BV meldt. Voor een Zakelijke Klant bedraagt deze termijn ten hoogste twee (2) maanden na het ontstaan van de schade.
15.8. De aansprakelijkheid van De bestuursrecht boutique BV met betrekking tot toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever De bestuursrecht boutique BV onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en De bestuursrecht boutique BV ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat De bestuursrecht boutique BV in staat is adequaat te reageren.
15.9. Een Opdrachtgever die Zakelijke Klant is, vrijwaart De bestuursrecht boutique BV voor alle aanspraken van derden (waaronder klanten van Opdrachtgever), ter zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met deze Overeenkomst en/of de Dienst.
15.10. De bestuursrecht boutique BV kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden indien De bestuursrecht boutique BV in de nakoming wordt verhinderd als gevolg van overmacht. De bestuursrecht boutique BV is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van overmacht.
15.11. Onder overmacht wordt mede, maar niet uitsluitend, verstaan: storingen van publieke infrastructuur, gebrekkigheid van zaken, apparatuur of programmatuur of ander bronmateriaal waarvan Opdrachtgever het gebruik heeft voorgeschreven, onbeschikbaarheid van Werknemers, overheidsmaatregelen, algemene vervoersproblemen, stakingen, oorlogen, terroristische aanslagen en binnenlandse onlusten.
15.12. Indien een overmachtssituatie langer dan 90 dagen duurt, hebben Partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar voor het overige verschuldigd zullen blijven.
Artikel 16. Klachten
16.1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst of over de dienstverlening van De bestuursrecht boutique BV dient Opdrachtgever binnen een redelijke termijn nadat hij de gebreken heeft ontdekt, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk in te dienen via info@debestuursrechtboutique.nl.
16.2. De bestuursrecht boutique BV bevestigt de ontvangst van een klacht binnen 5 werkdagen en reageert inhoudelijk binnen 14 dagen na ontvangst. Vraagt een klacht een langere verwerkingstijd, dan ontvangt Opdrachtgever binnen die termijn bericht met een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijk antwoord volgt.
16.3. Leidt de behandeling van een klacht niet tot een oplossing, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de rechter overeenkomstig artikel 19.
Artikel 17. Persoonsgegevens
17.1. De bestuursrecht boutique BV verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgever en van andere betrokkenen in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en de privacyverklaring die op de Website is gepubliceerd.
17.2. De bestuursrecht boutique BV bewaart persoonsgegevens en dossierstukken niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst en voor het voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
Artikel 18. Wijziging Algemene Voorwaarden
18.1. De bestuursrecht boutique BV behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.
18.2. Wijzigingen worden bekend gemaakt via www.debestuursrechtboutique.nl, per e-mail aan Opdrachtgever, of een ander kanaal waarvan De bestuursrecht boutique BV kan bewijzen dat de bekendmaking is verzonden naar Opdrachtgever. Niet-inhoudelijke wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en behoeven geen berichtgeving.
18.3. Indien een Consument een wijziging niet wil accepteren, dient Consument dit binnen 30 dagen na bekendmaking mede te delen aan De bestuursrecht boutique BV. De bestuursrecht boutique BV kan dan de wijziging heroverwegen. Indien De bestuursrecht boutique BV de wijziging niet intrekt, kan Consument tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, de Overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 19. Slotbepalingen
19.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
19.2. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar De bestuursrecht boutique BV gevestigd is. Consument heeft het recht om binnen een maand nadat De bestuursrecht boutique BV zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
19.3. Onder "schriftelijk" wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
19.4. Indien een bepaling in de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst of Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
19.5. De bestuursrecht boutique BV is gerechtigd om zijn rechten en plichten, die voortvloeien uit de Overeenkomst, over te dragen aan een derde partij die De bestuursrecht boutique BV of de bedrijfsactiviteiten van De bestuursrecht boutique BV overneemt.
Naam: De bestuursrecht boutique BV
Adres: Breestraat 85, 1941 EG Beverwijk
E-mailadres: info@debestuursrechtboutique.nl
KvK-nummer: 99124580
Bijlage – Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: De bestuursrecht boutique BV, Breestraat 85, 1941 EG Beverwijk, info@debestuursrechtboutique.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verrichting van de volgende dienst / de levering van de volgende digitale inhoud* herroep/herroepen*:
_______________________________________________________________
Besteld op / ontvangen op*: ____________________
Bestelnummer: ____________________
Naam/Namen consument(en): ____________________
Adres consument(en): ____________________
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ____________________
Datum: ____________________
* Doorhalen wat niet van toepassing is.